Villkor och villkor med kundinformation

innehållsförteckning

1. omfattning
2. Kontrakt
3. Återkallande rätt
4. Priser och betalningsvillkor
5. Leverans- och fraktförhållanden
6. Retention av titeln
7. Ansvar för defekter (garanti)
8. Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt vissa specifikationer för kunden
9. Inlösen av actionkuponger
10. Inlösen av presentkort
11. Tillämplig lag
12. Jurisdiktion
13. Alternativ tvistlösning

1) Omfattning

1.1Dessa allmänna användarvillkor (nedan kallat GTC) av Conrad Hasselbach skor och plagg GmbH (nedan kallat "säljare"), gäller för alla kontrakt för leverans av varor som konsument eller entreprenör (nedan kallad "Kund") med säljaren med avseende på säljare i sin webbutik var färdig. Detta motsätter sig medverkan av egna villkor för kunden, såvida det inte finns något annat.

1.2För kontrakt för leverans av kuponger gäller dessa användarvillkor i enlighet därmed, om inte uttryckligen regleras i detta avseende.

1.3Konsumenterna i den mening som avses med dessa villkor är någon fysisk person som avslutar en rättslig transaktion för ändamål, som främst inte hänför sig till varken deras kommersiella eller deras oberoende yrkesverksamhet. Entreprenörer i den mening som avses med dessa villkor är en fysisk eller juridisk person eller ett rättsligt partnerskap, vilket är slutsatsen av en rättslig transaktion vid utövandet av deras kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.

2) Kontraktsanslutning

2.1Produktbeskrivningarna i säljarens webbshop utgör inte bindande erbjudanden från säljaren, men tjänar till att skicka ett bindande erbjudande av kunden.

2.2Kunden kan leverera erbjudandet via online-orderformuläret integrerat i säljarens webbutik. Kunden ger kunden efter de valda varorna i den virtuella kundvagnen och har gått igenom den elektroniska orderprocessen, genom att klicka på orderprocessen-slutknapparna ett lagligt bindande kontrakt med avseende på varorna i kundvagnen. Dessutom kan kunden också lämna in erbjudandet via telefon, via fax, via e-post, post eller via online-kontaktformuläret till säljaren.

2.3Säljaren kan acceptera kundens erbjudande inom fem dagar,

• Genom att skicka kunden en skriftlig orderbekräftelse eller en orderbekräftelse i textformulär (fax eller e-post), varigenom mottagandet av orderbekräftelsen hos kunden är avgörande, eller
• Genom att tillhandahålla de beställda varorna till kunden, varigenom mottagandet av varorna hos kunden är betydande, eller
• Genom att uppmana kunden för betalning till kunden efter inlämning av sin order.

Om flera av de ovannämnda alternativen är närvarande, uppstår kontraktet vid den tidpunkt då ett av de ovannämnda alternativen uppträder först. Tidsfristen för att acceptera erbjudandet börjar springa igenom dagen efter att ha skickat erbjudandet av kunden och slutar med utgången av den femte dagen efter avsändningen av erbjudandet. Om säljaren inte accepterar kundens erbjudande inom en föregående period ska detta gälla som ett avslag på erbjudandet med det resultat att kunden inte längre är bunden till sin avsiktsförklaring.

2.4När du skickar ett erbjudande via säljarens online-orderformulär lagras kontraktstexten av säljaren efter avslutandet av kontraktet och skickas till kunden efter att ha skickats från sin order till textformulär (t.ex. e-post, fax eller brev). En extra tillgänglighet av kontraktstexten av säljaren är inte. Om kunden har ställt in ett användarkonto i säljarens webbutik innan han skickar sin beställning, arkiveras orderdata på säljarens hemsida och kan hämtas från kunden via sitt lösenordsskyddade användarkonto, med angivande av motsvarande inloggningsdata gratis .

2.5Innan du har bindande inlämnande av ordern via säljarens online-orderformulär kan kunden känna igen möjliga inmatningsfel genom attentive läsa informationen som visas på skärmen. Ett effektivt tekniskt medel för bättre detektering av inmatningsfel kan vara webbläsarens utvidgningsfunktion, med hjälp av vilken displayen förstoras på skärmen. Hans poster kan korrigera kunden i samband med den elektroniska orderprocessen så länge som det vanliga tangentbordet och musfunktionerna kan korrigeras tills det klickar på knappen som avslutar orderprocessen.

2.6Endast det tyska språket är tillgängligt för ingående av kontraktet.

2.7Orderbehandlingen och kontakten sker vanligtvis via e-post och automatisk orderbehandling. Kunden måste se till att den e-postadress som han tillhandahåller är tillämplig på orderbehandlingen, så att det e-postmeddelande som säljs av säljaren kan tas emot. I synnerhet, i användningen av spamfilter, måste kunden se till att alla tredje parter som säljs av säljaren eller av orderbehandlingen kan levereras e-post.

3) Återkallande rätt

3.1Konsumenterna är i princip en rätt till återkallande.

3.2Ytterligare information om uttagsrätten uppstår från återkallandet av säljaren.

3.3Återkallande rätt gäller inte för konsumenter som inte hör till en medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets slut och deras enda bostads- och leveransadress är utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för slutsatsen av kontrakt.

4) Priser och betalningsvillkor

4.1Om inte annat anges från produktbeskrivningen av säljaren är de angivna priserna totala priser som ingår i den lagstadgade momsen. Vid behov anges ytterligare leverans- och fraktkostnader separat i respektive produktbeskrivning.

4.2För leveranser i länder utanför Europeiska unionen, har ytterligare kostnader uppkommit i enskilda fall, som säljaren inte är ansvarig och att bära av kunden. Dessa inkluderar till exempel kostnader för pengaöverföring av kreditinstitut (t ex överföringsavgifter, valutakursavgifter) eller importskatter eller skatter (t ex tariffer). Sådana kostnader kan också uppkommer när det gäller pengarleverans om leveransen inte sker i ett land utanför Europeiska unionen, men kunden gör betalningen men från ett land utanför Europeiska unionen.

4.3Betalningsalternativet / en vilja / kommer att meddelas kunden i säljarens webbutik.

4.4Om förskottsbetalning överenskommits genom banköverföring, betalas betalningen omedelbart efter avtalets slut, förutsatt att parterna inte har kommit överens om.

4.5Vid betalning med hjälp av en betalningsmetod som erbjuds av PayPal sker betalningsbehandlingen via betalningstjänstleverantören PayPal (Europe) S.à R.L. Et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg ("PayPal"), utnyttja PayPal användarvillkor, synligt på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua / useragrefremement -Full eller - Om kunden inte har ett PayPal-konto - att vara giltig för betalningar utan PayPal-konto, synligt på https://www.paypal.com/sv/webapps/mpp/ua/privacywax-full.

4.6När du väljer en betalningsmetod som erbjuds via betalningstjänsten "shopify betalningar" sker betalningsbehandlingen via betaltjänstleverantören Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2: a våningen, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland (' Bacing: "shopify"). De enskilda betalningsmetoder som erbjuds via Shopify kommer att meddelas kunden i säljarens webbutik. För att bearbeta betalningar kan Shopify andra betaltjänster fungera, för vilka, om det behövs, särskilda betalningsvillkor gäller, som kunden kan pekas separat. Ytterligare information om "Shopify Payments" finns på Internet på https://www.shopify.de/Payments.

5) Leverans- och fraktförhållanden

5.1Leverans av varor sker på fraktpunkten till den leveransadress som anges av kunden, om inte annat avtalats. Vid hantering av transaktionen är den leveransadress som anges i orderbehandling av säljaren avgörande.

5.2Om transportföretaget skickar de skickade varorna till säljaren, som leverans till kunden inte var möjlig, bär kunden kostnaderna för misslyckad frakt. Detta gäller inte om kunden inte har representerat omständigheten, vilket ledde till omöjligheten av leverans, eller om han tillfälligt hindrades till acceptans av de erbjudna tjänsterna, om inte säljaren meddelade prestationen en rimlig tid innan skulle ha. Vidare gäller detta inte med hänsyn till kostnaderna för införandet om kunden effektivt utövar sin rätt till återkallande. För returkostnaderna, med effektiv utövande av rätten att återkalla av kunden, gjorde förordningen i säljarens avbokningspolitik.

5.3När han hämtas informerar säljaren kunden först via e-post att de varor som beställts av honom är redo för hämtning. Vid mottagandet av det här e-postmeddelandet kan kunden hämta varorna efter samråd med säljaren på säljarens säte. I det här fallet debiteras inga fraktkostnader.

5.4Kuponger lämnas till kunden enligt följande:

- via e-post

6) Retention av titel

Om säljaren går i förväg förbehåller sig han äganderätten till de levererade varorna till full betalning av köpeskillingen.

7) Ansvar för defekter (garanti)

7.1Om den köpta materien är defekt gäller reglerna för juridiska brister.

7.2Kunden uppmanas att klaga på levererade varor med uppenbar transportskador på leveransen och informera säljaren därav. Om kunden inte följer det, har detta ingen inverkan på hans lagstadgade eller avtalsmässiga fordringar på defekter.

8) Särskilda villkor för bearbetning av varor enligt vissa specifikationer för kunden

8.1Enligt innehållet i kontraktet är säljaren också skyldig att bearbeta varorna enligt vissa bestämmelser i kunden, kunden har operatören av allt innehåll som krävs för behandling som texter, bilder eller grafik i de filformat som anges av Operatör, formatering, bild och filstorlekar finns tillgängliga och ger den nödvändiga användningsrätten. Kunden ansvarar för förvärvet och rättighetsförvärvet vid detta innehåll. Kunden förklarar och antar ansvaret för han äger rätt att använda innehållet till säljaren. I synnerhet ska han se till att inga rättigheter för tredje man bryter mot, särskilt upphovsrätt, varumärkes- och personlighetsrättigheter.

8.2Kunden frigör säljaren av fordringar på tredje part, som kan hävda dem i samband med en överträdelse av sina rättigheter genom kontraktsanvändningen av kundens innehåll av säljaren till detta. Kunden tar också över de rimliga kostnaderna för det nödvändiga rättsliga försvaret, inklusive all domstol och rättegångskostnader vid ett lagstadgat belopp. Detta gäller inte om överträdelsen inte är ansvarig för kunden. Kunden är skyldig att utan dröjsmål förse säljaren, och fullständigt all information som krävs av tredje part, som är nödvändiga för undersökning av fordringar och försvar.

8.3Säljaren förbehåller sig rätten att vägra bearbetningsorder om innehållet från kunden bryter mot juridiska eller officiella förbud eller mot de goda sätten. Detta gäller framför allt överföring av konstitutionell, rasistisk, främlingsfientlig, diskriminerande, förolämpande, ungdom av farligt och / eller våldsberättande innehåll.

9) Inlösen av åtgärdskuponger

9.1Kuponger som är utfärdade gratis av säljaren inom ramen för kampanjer med en viss giltighetstid och som inte kan köpas av kunden (därefter "actionkuponger"), kan bara lösas in i säljarens webbutik och endast i det angivna period.

9.2Åtgärdskuponger kan endast lösas in av konsumenterna.

9.3Individuella produkter kan uteslutas från kupongåtgärden, förutsatt att en motsvarande begränsning beror på innehållet i åtgärdskupongen.

9.4Åtgärdskuponger kan endast lösas in före beställningsprocessens slut. Efterföljande avräkning är inte möjligt.

9.5Endast en actionkupong kan lösas in per order.

9.6Värdet på varorna måste vara åtminstone mängden åtgärdskupong. Eventuella återstående saldo återbetalas inte av säljaren.

9.7Om värdet av åtgärdskupongen inte är tillräckligt för att täcka beställningen kan en av de andra betalningsmetoder som erbjuds av säljaren väljas för att lösa skillnaden.

9.8Kreditbalansen i en åtgärdskupong betalas inte i kontanter eller ränta.

9.9Promotionskupongen kommer inte att ersättas om kunden returnerar de varor som helt eller delvis betalats av åtgärdskupongen i samband med hans lagstadgade rätt till återkallande.

9.10Åtgärdskupongen är överförbar. Säljaren har råd med befriande effekt till respektive ägare som låter kampanjen i säljarens webbutik. Detta gäller inte om säljaren har kunskap eller grov oaktsam okunnighet om icke-godkännande, oförmåga eller brist på representativt godkännande av respektive ägare.

10) Inlösen av presentkort

10.1Kuponger, som kan köpas via säljarens webbutik (nedan kallad "Presentkuponger"), kan bara lösas in i säljarens webbutik, om inte annat anges från kupongen.

10.2Presentkuponger och återstående kredit från presentkort är inlösningsbara i slutet av det tredje året efter året för kupongköp. Återstående kredit krediteras kunden fram till utgångsdatum.

10.3Presentkuponger kan bara lösas in före orderprocessens slut. Efterföljande avräkning är inte möjligt.

10.4Endast ett presentkort kan lösas ut per order.

10.5Presentkuponger kan endast användas för inköp av varor och inte för inköp av andra presentkuponger.

10.6Om värdet av presentkortet inte är tillräckligt för att täcka ordern kan en av de andra betalningsmetoder som säljs av säljaren väljas för att lösa skillnaden.

10.7Kreditbalansen för ett presentkort betalas inte i kontanter eller intresse.

10.8Presentkortet kan överföras. Säljaren har råd med befriande effekt på respektive ägare som låter presentkupongen i säljarens webbshop. Detta gäller inte om säljaren har kunskap eller grov oaktsam okunnighet om icke-godkännande, oförmåga eller brist på representativt godkännande av respektive ägare.

11) Tillämplig lag

11.1För alla rättsliga relationer av parterna gäller Förbundsrepubliken Tysklands lag för uteslutning av lagarna om det internationella köpet av rörliga varor. I konsumenterna är detta val av lagstiftning endast i detta avseende, eftersom det inte skyddet av tvingande bestämmelser i lagen i den stat där konsumenten har sitt hemvist, berövas.

11.2Dessutom gäller detta högerval inte med hänsyn till den rättsliga rätten till återkallande i konsumenter som inte tillhör någon medlemsstat i Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalet och deras enda bostads- och leveransadress är utanför Europeiska unionen vid tidpunkten för avtalets slut.

12) Jurisdiktion

Om kunden fungerar som en köpman, juridisk enhet av offentligrätt eller offentligrättsliga tillgångar, baserade på Förbundsrepubliken Tysklands territorium, är den exklusiva arbetsplatsen för alla tvister som härrör från det här avtalet om säljaren. Om kunden har sitt huvudkontor utanför Förbundsrepubliken Tysklands territorium, är säljarens kontor exklusivt behörighetsort för alla tvister som härrör från detta kontrakt om kontraktet eller påståenden kan hänföras från kontraktet för den professionella eller kommersiella verksamheten av kunden. Säljaren är dock under alla omständigheter berättigad att kalla domstolen på kundens huvudkontor.

13) Alternativ tvistlösning

13.1EU-kommissionen tillhandahåller en plattform för online-tvistlösning på Internet på följande länk: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Denna plattform fungerar som en kontaktpunkt för den utomrättsliga lösningen av tvister som härrör från online inköp eller tjänstekontrakt som involverar en konsument.

13.2Säljaren är varken skyldig att delta i ett tvistlösningsförfarande innan en konsumentuppskattningsorgan.